جميع الأسعار في كارد كويك تُعرض بالدينار العراقي بسبب متطلبات بوابة الدفع، لكن لا تقلق - يمكنك معرفة السعر التقريبي بعملتك المحلية بسهولة.

كيف تعرف السعر بعملتك؟

• نحاول قدر الإمكان توفير تسعير تقريبي لبعض العملات العالمية داخل الموقع.

• يمكنك استخدام أدوات التحويل على الإنترنت مثل Google بكتابة:
  10000 IQD to USD (استبدل USD بعملتك)

  ملاحظة:
  سعر الصرف قد يختلف قليلاً حسب البنك أو مزود خدمة الدفع الذي تستخدمه، لذا قد تلاحظ فرقًا بسيطًا في المبلغ المخصوم.

  أو التواصل مع مصرفك لمعرفة سعر الصرف الدقيق المستخدم في التحويل عند الدفع.

نعم، يمكنك ذلك بكل سهولة. لا يشترط أن تكون داخل العراق أو أن تمتلك رقم هاتف عراقي. نحن نوفر خدماتنا لكافة العملاء داخل العراق وخارجه. يمكنك الشراء باستخدام أي بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع إلكترونية مدعومة من بوابتنا.

ملاحظة:
جميع الأسعار تظهر بالدينار العراقي نظرًا لمتطلبات بوابة الدفع فيزا وماستر كارد، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك بعملتك المحلية، حيث يتولى البنك أو مزود الدفع الخاص بك عملية التحويل تلقائيًا بسعر الصرف المعتمد عالميًا.

يرجى ملاحظة أن الأسعار معروضة بالدينار العراقي بسبب متطلبات بوابة الدفع، ولكن لا توجد أي مشكلة في الدفع من خارج العراق، حيث يقوم نظام البنك الخاص بك تلقائيًا بتحويل المبلغ إلى عملتك المحلية وفقًا لسعر الصرف المعتمد.

نعم، يمكنك ذلك بكل سهولة. لا يشترط أن تكون داخل العراق أو أن تمتلك رقم هاتف عراقي. نحن نوفر خدماتنا لكافة العملاء داخل العراق وخارجه. يمكنك الشراء باستخدام أي بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع إلكترونية مدعومة من بوابتنا.

ملاحظة:
جميع الأسعار تظهر بالدينار العراقي نظرًا لمتطلبات بوابة الدفع فيزا وماستر كارد، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك بعملتك المحلية، حيث يتولى البنك أو مزود الدفع الخاص بك عملية التحويل تلقائيًا بسعر الصرف المعتمد عالميًا.

يرجى ملاحظة أن الأسعار معروضة بالدينار العراقي بسبب متطلبات بوابة الدفع، ولكن لا توجد أي مشكلة في الدفع من خارج العراق، حيث يقوم نظام البنك الخاص بك تلقائيًا بتحويل المبلغ إلى عملتك المحلية وفقًا لسعر الصرف المعتمد.

يمكنك شراء البطاقات الرقمية من كارد كويك بسهولة عبر الخطوات التالية:

تصفح المنتجات:
اختر البطاقة أو المنتج الرقمي الذي ترغب في شرائه من أقسام الموقع.

أضف إلى السلة: اضغط على زر "إضافة إلى السلة"، ثم انتقل إلى صفحة "سلة المشتريات".

أدخل بياناتك:
قم بإدخال بريدك الإلكتروني والمعلومات المطلوبة بدقة لضمان استلام الطلب بشكل صحيح

اختر وسيلة الدفع:

نوفر عدة وسائل دفع آمنة مثل:

• بطاقات الائتمان (فيزا / ماستركارد)

• PayPal / Google Pay / Apple Pay

أتمام الدفع: بعد تأكيد عملية الدفع، سيتم معالجة طلبك وإرساله إلى بريدك الإلكتروني وفي حسابك على الموقع.

تأكيد الطلب:
ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب فور اكتمال الدفع.

تتم معالجة الطلبات عادة خلال دقائق قليلة فقط بعد الدفع.
ومع ذلك، قد يواجه بعض الطلبات تأخيرًا بسيطًا في حالات محددة.

عند الدفع باستخدام بطاقات الائتمان (فيزا أو ماستركارد):
يتم تسليم الطلب فورًا بعد المصادقة على العملية من جهة البنك.

عند الدفع عبر PayPal، Google Pay أو Apple Pay:
قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول أحيانًا، لأن هذه الأنظمة تعتمد على الموافقة التلقائية من مزود الخدمة، وقد تتأخر تسوية الدفعة.

 نعمل في كارد كويك على تسليم الطلبات بأسرع وقت ممكن، ولكن نلتزم أيضًا بأنظمة تسوية المدفوعات المعتمدة دوليًا.

نقوم بتسليم الطلب عبر طريقتين لضمان وصوله إليك بكل أمان وسرعة:

1. داخل حسابك على الموقع:
   بمجرد إتمام عملية الشراء، ستجد تفاصيل المنتج أو الرصيد في صفحة "طلباتي" ضمن حسابك.

2. عبر البريد الإلكتروني:
   نقوم بإرسال رسالة تحتوي على كافة تفاصيل الطلب إلى بريدك الإلكتروني المسجل لدينا خلال وقت التسليم المحدد.

   ملاحظة:
   يرجى التأكد من إدخال بريد إلكتروني صحيح ومتابعة صندوق الرسائل (بما في ذلك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها).

نسعى دائمًا لتوفير أسهل وأسرع وسائل الدفع لعملائنا الكرام. حاليًا، يمكنكم الدفع عبر بطاقات ماستر كارد (MasterCard) وفيزا كارد (Visa Card) ونحن نعمل باستمرار على إضافة المزيد من طرق الدفع الحديثة والملائمة لتلبية كافة احتياجاتكم في المستقبل القريب.

الجواب: كلا. نحن في كارد كويك لا نحتفظ بأي معلومات حساسة مثل أرقام البطاقات أو تفاصيل الدفع. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابة دفع آمنة باستخدام نظام المصادقة ثلاثية الأبعاد (3D Secure) المعتمد من البنوك.
عند كل عملية شراء: 
يتم إرسال رمز تحقق من البنك إلى العميل لإتمام المصادقة
العملية تحدث لمرة واحدة فقط
لا يتم حفظ أي بيانات أو تفعيل أي اشتراك تلقائي
كل عملية شراء جديدة تتطلب إدخال البيانات والمصادقة من جديد لضمان أعلى درجات الأمان.

لا، نحن نقوم بتسليم الطلب فقط لصاحب الحساب المسجل، وهو أنت. يمكنك بعد الاستلام المنتج، إرسال البطاقة أو الرمز إلى الشخص المعني بنفسك.

تنويه هام: كارد كويك غير مسؤول عن الأطراف الثالثة أو أي تعاملات خارج نطاقنا، ولا نقدم دعمًا لأي جهة خارجية. يرجى توخي الحذر عند مشاركة بطاقاتك مع الآخرين.

لا يمكن استرجاع المنتجات بعد الشراء، وذلك لأن جميع المنتجات المعروضة على كارد كويك هي منتجات رقمية (مثل البطاقات الرقمية)، وبطبيعتها لا يمكن استرجاعها أو استرداد قيمتها بعد تسليمها.

لكن في حال وجود خطأ من جانبنا، مثل:

• إرسال بطاقة خاطئة

• وجود خلل أو مشكلة في البطاقة المرسلة

فنحن ملتزمون تمامًا بحل المشكلة أو تعويضك بما يرضيك.

للاطلاع على سياسة الاسترجاع الكاملة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.card-quick.com/refund

نحن دائمًا مستعدون لمساعدتك.
في كارد كويك، نحرص على رضا عملائنا ونسعى لحل أي مشكلة قد تواجهك سواء في الطلب، الكود، أو عملية الشراء.

للحصول على الدعم الفني:

• يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب 009647706537891

• أو زيارة صفحة تواصل معنا لإرسال استفسارك عبر النموذج المخصص

ملاحظة مهمة:
صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك أو إنستغرام) لا تقدم دعمًا فنيًا مباشرًا، وهي مخصصة فقط لمشاركة الأخبار والعروض والمنتجات الجديدة.