الأسئلة الشائعة

هل كارد كويك آمن؟

نعم ، نعمل دوماً على مراعاة أعلى معايير الأمان والخصوصية لتوفير خدمات دفع آمنة وموثوقة.

أنشاء حساب

1- قم بالضغط على زر تسجيل الدخول تسجيل.
2- قم بإدخال المعلومات المطلوبة ( الاسم الكامل ، رقم الجوال ، البريد الالكتروني ، كلمة المرور ).
3- ثم اضغط على تسجيل .
4- سيصلك رمز التحقق عبر الهاتف قم بإدخال الرمز ثم تأكيد.
في حال واجهتك أي مشكلة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة عبر الواتس اب وسنقوم بمساعدتك.

طريقة الشراء

بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في كارد كويك قم بإضافة المنتجات التي تريدها إلى السلة ثم اضغط على اتمام الطلب ستظهر لك سلة المشتريات لتقوم بإتمام عملية الشراء بعد التأكد من تفاصيل طلبك اضغط على الدفع واختر وسيلة الدفع التي ترغب بإتمام عملية الشراء من خلالها وبمجرد اتمامك لعملية الدفع بنجاح سوف تحصل على رمز المنتج عبر البريد الالكتروني.

نسيت كلمة المرور

قم بطلب إعادة تعيين كلمة المرور عند تسجيل الدخول أو تواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب.

كيف و متى أحصل على رمز البطاقة بعد الشراء؟

عادةً ستتلقى رقم البطاقة عبر البريد الإلكتروني و أيضًا يمكنك ايجاد رقم البطاقة في سجل الطلبات الخاص بك في الموقع. نعمل دائمًا للتحقق من الطلب في أسرع وقت ممكن ، ثم ستحصل على طلبك في بعض الحالات سيُطلب منك تقديم المزيد من المعلومات للتحقق من صحة العملية.

ماهي طرق الدفع المتوفرة ؟

طرق الدفع المتوفرة الوقت الحالي: عن طريق ماستر كارد 
ونعمل على توفير المزيد مستقبلاً

استبدال أو استرجاع منتج

يرجى الانتباه إلى أن جميع البطاقات المتوفرة لدينا هي رموز رقمية لا يمكن إرجاعها أو ردها بمجرد شرائها وتسليمها. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب ، مع بلد المتجر الصحيح بالعملة الصحيحة قبل شرائه ، حيث لا يمكننا استرداد أو استبدال المنتجات التي تم إرسالها للعميل. ومع ذلك ، فإننا نقدم ضمانًا لاسترداد الرموز الرقمية التي نقدمها في حالة عدم عمل الرمز المرسل، سنفعل كل شيء لمساعدتك في حل هذه المشكلة.